New PDF release: Analytische Informationssysteme : Data Warehouse, On-Line

By Peter Chamoni, Peter Gluchowski

ISBN-10: 3540292861

ISBN-13: 9783540292869

Neben den operativen Informationssystemen, die die Abwicklung des betrieblichen Tagesgesch ftes unterst tzen, treten heute verst rkt Informationssysteme f r die analytischen Aufgaben der Fach- und F hrungskr fte in den Vordergrund. In quickly allen Unternehmen werden derzeit Begriffe und Konzepte wie info Warehouse, online Analytical Processing und facts Mining diskutiert und die zugeh rigen Produkte evaluiert. Vor diesem Hintergrund zielt der vorliegende Sammelband darauf, einen aktuellen berblick ber Technologien, Produkte und tendencies zu bieten. Als Entscheidungsgrundlage f r den Praktiker beim Aufbau und Einsatz derartiger analytischer Informationssysteme ok nnen die unterschiedlichen Beitr ge aus Wirtschaft und Wissenschaft wertvolle Hilfestellung leisten.

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Neben den operativen Informationssystemen, die die Abwicklung des betrieblichen Tagesgesch ftes unterst tzen, treten heute verst rkt Informationssysteme f r die analytischen Aufgaben der Fach- und F hrungskr fte in den Vordergrund. In speedy allen Unternehmen werden derzeit Begriffe und Konzepte wie info Warehouse, online Analytical Processing und information Mining diskutiert und die zugeh rigen Produkte evaluiert.

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1) unterstützt werden. Der Geschäftsprozess wird durch verschiedene Applikationen wie zum Beispiel ein Customer Relationship Management (CRM) System oder ein Abrechnungssystem (BS) unterstützt. Die Funktionalitäten der Applikationen müssen gemäß der Prozesslogik integriert sein, um eine adäquate Unterstützung des Geschäftsprozesses zu bieten. Dies wird dadurch erreicht, dass alle Applikationen über einheitlich definierte Services an eine gemeinsame Integrationsplattform angebunden sind, welche die Meldungen der Applikationen gemäß der Prozesslogik koordiniert.

Es ist zu beachten, dass eine BPM-Lösung keinesfalls eine detaillierte Unternehmensstrategie ersetzen kann, sondern vielmehr die Umsetzung von strategischen Vorgaben in praktisches Handeln unterstützt und die kontinuierliche Verfolgung der Maß- Business Performance Management 45 nahmen zur Leistungssteigerung auf allen Ebenen ermöglicht. Für die Ableitung und Bereitstellung der Leistungskennzahlen ist ein strukturierter Ansatz zur Ermittlung und Priorisierung von KPIs anzuwenden. x IT-Unterstützung des Business Performance Managements Informationstechnologie und Informationsmanagement stellen wichtige Enabler für das Business Performance Management dar.

Im Unterschied zum klassischen Data Warehousing haben sich für BPM-Realisierungen noch keine etablierten Architekturen herausgebildet oder durchgesetzt. Zwar dient in den meisten Fällen ein Data Warehouse als primäre Informationsund Datenquelle, jedoch sind die Anbindung weiterer Quellen und insbesondere die Verknüpfung hin zum Prozessmanagement und damit die Realisierung des Closed Loop noch zu individuell gelöst, als dass hier bereits von Standardarchitekturen gesprochen werden könnte. Vor allem in der betriebswirtschaftlichen Literatur werden die Technologien zur Unterstützung des Business Performance Managements häufig auf Komponenten, die ausschließlich der Darstellung und Visualisierung von Kennzahlensystemen dienen, reduziert.

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Analytische Informationssysteme : Data Warehouse, On-Line Analytical Processing, Data Mining by Peter Chamoni, Peter Gluchowski


by Michael
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